ออกแบบแอป – NECTEC : National Electronics and Computer Technology Center

ETDA เปิดตัว ‘คู่มือพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนสำหรับกลุ่มเปราะบาง’ เร่งสร้างมาตรฐานดิจิทัลเพื่อการทำธุรกรรมออนไลน์ของทุกคน

Sasiwipar Hasuk — Tue, 19 Nov 2024 07:34:19 +0000

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม จับมือ ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) ภายใต้ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) จัดงานแถลงผลการศึกษาการจัดทำมาตรฐานการพัฒนาโปรแกรมประยุกต์ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่สำหรับกลุ่มเปราะบาง ประจำปี 2567 โชว์ ‘คู่มือการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน’ สำหรับกลุ่มเปราะบาง เดินหน้าสร้างมาตรฐานการพัฒนาแอปพลิเคชันที่เน้นการเข้าถึงและใช้งานได้สำหรับทุกคน ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสร้างสังคมดิจิทัลที่ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง ภายใต้ระบบนิเวศทางดิจิทัล (Digital Ecosystem) ที่เอื้อต่อการทำธุรกรรมออนไลน์ได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย เร่งเครื่องขีดความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัลของไทยให้ทัดเทียมสากล

นายธีรวุฒิ ธงภักดิ์ รองเลขาธิการคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สดช.) กล่าวว่า การส่งเสริมและสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีดิจิทัลที่มั่นคงปลอดภัย เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัลของทุกภาคส่วน สู่การเร่งเครื่องการสร้างมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจดิจิทัลของไทย ถือเป็นหนึ่งภารกิจสำคัญที่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โดยหน่วยงานในสังกัด อย่าง ETDA รวมถึง สดช. เอง ต่างก็เดินหน้ามาอย่างต่อเนื่อง เราปฏิเสธไม่ได้ว่า การทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนกลายมาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันปัจจุบันของคนไทย แต่ก็ยังคงมีความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงโลกดิจิทัลของกลุ่มผู้สูงอายุ และกลุ่มคนพิการ ที่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มคนเปราะบางอยู่ค่อนข้างสูงในสังคมไทย นั้นแสดงให้เห็นถึงความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงโลกดิจิทัลที่คนไทยกลุ่มนี้กำลังเผชิญ ดังนั้น การจัดทำมาตรฐานการพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนสำหรับกลุ่มเปราะบาง ที่ ETDA และ เนคเทค เร่งขับเคลื่อนจนเกิดเป็น‘คู่มือการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน’ ที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเปราะบาง จึงเป็นอีกกลไกสำคัญที่จะเข้ามาช่วยลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลของสังคมไทยและส่งเสริมให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียมและทั่วถึง สอดคล้องกับนโยบายดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ ที่มุ่งลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงเทคโนโลยีและส่งเสริมให้คนไทยทุกกลุ่ม เพื่อสร้างโอกาสในการพัฒนาเศรษฐกิจและยกระดับคุณภาพชีวิตของทุกคน

นายมีธรรม ณ ระนอง รองผู้อำนวยการ ETDA กล่าวว่า ‘คู่มือการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน’ สำหรับกลุ่มเปราะบาง ที่ ETDA และเนคเทค ได้ร่วมกันพัฒนาขึ้นมานี้ ถือเป็นจุดเริ่มต้นของไทยในการสร้างมาตรฐานของการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันที่มุ่งเน้นการเข้าถึงได้อย่างเท่าเทียมของกลุ่มเปราะบาง ได้แก่ กลุ่มผู้สูงอายุและผู้พิการ ทั้งผู้พิการทางการเคลื่อนไหว ผู้พิการทางการมองเห็น และผู้พิการทางการได้ยิน ซึ่งถือว่าเป็นกลุ่มที่มีศักยภาพในการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัล แต่กลับต้องมาเผชิญกับข้อจำกัดในการใช้งานแอปพลิเคชันและบริการดิจิทัลต่างๆ โดยคู่มือฉบับนี้ไม่เพียงแต่เป็นแนวทางหรือไกด์ไลน์ที่จะช่วยให้ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน ทั้งจากภาครัฐ เอกชน ตลอดจนผู้ประกอบการ SMEs ต่างๆ สามารถออกแบบฟังก์ชันให้ตอบสนองต่อความต้องการของกลุ่มเปราะบางได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมระบบนิเวศดิจิทัลของไทยให้เข้มแข็ง ครบถ้วนสมบูรณ์ในทุกๆ มิติ ให้คนไทยใช้งานได้อย่างมั่นใจขึ้นด้วย

คู่มือฯ นี้ ถูกพัฒนาเนื้อหาขึ้นมาโดยยึดแนวปฏิบัติตามคู่มือมาตรฐานการเข้าถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่ถูกออกแบบและพัฒนาเพื่อให้ทุกคนสามารถใช้งานและเข้าถึงได้อย่างเท่าเทียมกัน (Web Content Accessibility Guidelines: WCAG) มีองค์ประกอบที่สำคัญ 4 ด้าน ได้แก่

การใช้งานสำหรับทุกคน-ข้อมูลและส่วนติดต่อผู้ใช้ต้องนำเสนอในรูปแบบที่มองเห็นหรือได้ยินได้ชัดเจน เช่น การใช้สีพื้นหลังและตัวหนังสือที่คมชัด มีคำบรรยายสำหรับภาพเคลื่อนไหว รองรับหน้าจอขนาดเล็ก และแสดงข้อความทางเลือก
การใช้งานง่าย-หน้าจอและฟังก์ชันต่าง ๆ ต้องใช้งานสะดวก รองรับคีย์บอร์ด ขนาดปุ่มสัมผัสเหมาะสม ใช้งานได้ด้วยคำสั่งทางกายภาพหรือท่าทางนิ้วมือ และช่วยในการนำทางและค้นหาเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ
ความเข้าใจง่าย-ข้อมูลต้องอ่านแล้วเข้าใจง่าย ไม่สับสน พร้อมแจ้งเตือนเมื่อเกิดข้อผิดพลาด และช่วยหลีกเลี่ยงการใช้งานที่ผิดพลาด
ความแข็งแรงและความยืดหยุ่น-เนื้อหาต้องเข้าใจง่าย น่าเชื่อถือ รองรับมาตรฐานและทันสมัย รองรับ
การกรอกข้อมูลหลายรูปแบบ รวมถึงการใช้งานสำหรับกลุ่มเฉพาะ เป็นต้น

นอกจากการจัดทำคู่มือฉบับนี้แล้ว ETDA และ เนคเทค ยังได้จัดทำแผนปฏิบัติการระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว เพื่อใช้เป็นแนวทางในการกำหนดทิศทาง และผลักดันให้คู่มือฉบับนี้เดินทางไปสู่การจัดทำมาตรฐานการส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนาแอปพลิเคชันในระดับประเทศที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล

“การสร้างมาตรฐานที่ช่วยให้กลุ่มเปราะบางเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียม ไม่เพียงช่วยลดความเหลื่อมล้ำและช่องว่างทางดิจิทัลในสังคมเท่านั้น แต่ยังเป็นการเสริมสร้างโอกาสให้ทุกคนได้เข้าถึงข้อมูลและการบริการดิจิทัลที่จำเป็นอย่างเท่าเทียม สู่การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัลของประเทศ ผลักดันให้ไทยก้าวสู่เป้าหมาย ‘30:30’ คือการเพิ่มสัดส่วนมูลค่าทางเศรษฐกิจดิจิทัลให้เป็น 30% ของ GDP และยกระดับความสามารถในการแข่งขันดิจิทัลให้ติดอันดับ 30 ของโลกภายในปี 2570 ความสำเร็จนี้จะเกิดขึ้นไม่ได้เลย หากขาดซึ่งการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานที่เข้มแข็งและการเข้าถึงเทคโนโลยีของประชาชนทุกกลุ่ม…อันจะส่งผลให้ประเทศไทยเติบโตด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างมั่นคง ปลอดภัย เท่าเทียม และยั่งยืน และยั่งยืน โดยไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง” นายมีธรรม กล่าวทิ้งท้าย

จากนั้นเป็นเวทีแลกเปลี่ยนมุมมองด้านความท้าทายและโอกาสในการพัฒนาแอปพลิเคชันที่เข้าถึงได้สําหรับผู้ใช้ไทย ในเสวนา “Challenges and Opportunities in Developing Accessible Apps for Thai Users” วิทยากรประกอบด้วย

คุณสุธัม ธรรมวงค์
CEO & Co-Founder บริษัท KO-EXPERIENCE
คุณเวทิตา อยู่สบาย
นักเทคโนโลยีดิจิทัลอาวุโส สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล
คุณธนวิชญ์ป ระสงค์พงษ์ชัย
Advanced Designer, KASIKORN Business-TechnologyGroup
คุณชลิต ติรชูพันธ์
Group Product Manager, Customer Experience and New Business, NocNoc.com
ดําเนินรายการโดย ดร. วิศวิน กุญชรทรัพย์
Biometric User Researcher บริษัท เอสซีจีดิสทริบิวชั่น จํากัด

ทั้งนี้ ในงานแถลงผลการศึกษาดังกล่าว ยังได้จัดให้มีพิธีมอบเกียรติบัตรให้กับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่มีการพัฒนาและออกแบบแอปพลิเคชันของหน่วยงานสอดคล้องตาม ‘คู่มือการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน’ ซึ่งเอื้อต่อการเข้าถึงบริการทางออนไลน์ที่หลากหลายของคนทุกกลุ่มอีกด้วย สำหรับผู้สนใจสามารถดาวน์โหลดคู่มือฯ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เพจเฟซบุ๊ก ETDA Thailand

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

NECTEC x ETDA จัด Workshop ระดมสมอง “แนวทางออกแบบแอปฯ สำหรับกลุ่มเปราะบาง” ครั้งที่2

Sasiwipar Hasuk — Tue, 08 Oct 2024 06:56:09 +0000

ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) ร่วมกับ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิส์ (ETDA) จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ “การรับฟังความคิดเห็นที่มีต่อ (ร่าง) คู่มือ/แนวปฏิบัติเกี่ยวกับการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนสำหรับกลุ่มเปราะบาง” ระหว่างวันที่ 1,3 และ 4 ตุลาคม 2567 ณ Living Co-Space กรุงเทพฯ โดยมี ดร.ปวรัตน์ นนทศิลป์ นักวิจัยจากทีมวิจัยการวิเคราะห์ยุทธศาสตร์ด้วยปัญญาประดิษฐ์ และ ดร.วิศวิน กุญชรทรัพย์ จาก บริษัทเอสซีจี ดิสทริบิวชั่น จำกัด เป็นวิทยากรดำเนินกิจกรรม

จากกิจกรรม Design Thinking & Critical Thinking ครั้งที่ 1 เมื่อ 22 สิงหาคม ที่ผ่านมา ได้รวบรวมปัญหา ข้อจำกัด และโจทย์ความต้องการใช้งานแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนของกลุ่มเปราะบาง เช่น ผู้พิการทางสายตา ทางการได้ยิน และการเคลื่อนไหว รวมถึงผู้สูงอายุ นำมาสู่กิจกรรมระดมสมองครั้งที่ 2 ซึ่งเป็นการรับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย เกี่ยวกับการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนสำหรับกลุ่มเปราะบาง โดยกลุ่มเป้าหมายคือกลุ่มผู้ผลิตและกลุ่มผู้ใช้แอปพลิเคชันจากภาครัฐและภาคเอกชน ผลลัพธ์ของโครงการนี้คือ ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายเกี่ยวกับการผลักดันเรื่องการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน สำหรับกลุ่มเปราะบาง และ คู่มือสำหรับการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน สำหรับกลุ่มเปราะบาง

ทั้งนี้ทางโครงการฯ จะมีการจัดงานแถลงผลการศึกษาฯ ในวันที่ 18 พฤศจิกายน 2567

NECTEC x ETDA จัด Workshop ระดมสมองเพื่องานออกแบบแอปฯ ที่ตอบโจทย์ทุกคนในสังคม

Sasiwipar Hasuk — Mon, 26 Aug 2024 04:35:18 +0000

ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) โดย ทีมวิจัยการวิเคราะห์ยุทธศาสตร์ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (SAI) กลุ่มวิจัยวิทยาการข้อมูลและการวิเคราะห์ (DSARG) ร่วมกับ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิส์ (ETDA) ได้จัดงาน Workshop ภายใต้หัวข้อ “การสร้างความเข้าใจและความตระหนักรู้เกี่ยวกับการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนสำหรับกลุ่มเปราะบาง” เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2567 ณ Living Co-Space กรุงเทพฯ

กิจกรรมนี้มีจุดมุ่งหมายในการสร้างความเข้าใจ (Empathy) และความตระหนักรู้ (Awareness) เกี่ยวกับการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชัน สำหรับกลุ่มเปราะบางในสังคม เช่น กลุ่มคนพิการและผู้สูงอายุ นำทีมโดย ดร.ตฤณ ทวิธารานนท์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการ ETDA กล่าวต้อนรับ พร้อมด้วย ดร. ปวรัตน์ นนทศิลป์ นักวิจัยจากทีมวิจัยการวิเคราะห์ยุทธศาสตร์ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (SAI) และ ดร.วิศวิน กุญชรทรัพย์ จาก บริษัทเอสซีจี ดิสทริบิวชั่น จำกัด เป็นวิทยากรดำเนินกิจกรรม

โดยแบ่งออกเป็น 2 รอบ สำหรับกลุ่มหน่วยงานจากองค์กร ภาคเอกชน และผู้ประกอบการ SME และสำหรับหน่วยงานจากภาครัฐและมหาวิทยาลัยในประเทศไทย ซึ่งได้รับความสนใจจากกลุ่มผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน(Developer) นักออกแบบ (Designer) และนักจัดการโครงการ (Product Owner) ร่วมกิจกรรมรวม 100 คน ผ่านการทำกิจกรรมกลุ่มย่อย Design Thinking & Critical Thinking ในรูปแบบ Role Play ซึ่งช่วยเสริมสร้างความเข้าใจในความสำคัญของการออกแบบ อีกทั้งเป็นการรวบรวมปัญหาและอุปสรรคจากทั้งภาครัฐและเอกชนในการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน ที่คำนึงถึงกลุ่มเปราะบางและความหลากหลายทางสังคม

นอกจากนี้เสริมทัพด้วย ดร.ณัฐนันท์ ทัดพิทักษ์กุล หัวหน้าทีมวิจัยเทคโนโลยีที่ทุกคนเข้าถึงและสิ่งอำนวยความสะดวก (AAT) กลุ่มนวัตกรรมแพลตฟอร์มดิจิทัลสุขภาพการแพทย์ (DHCB) สวทช. เข้าร่วมให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำเกี่ยวกับ Workshop และ NEXT Steps ของประเทศไทยเพื่อก้าวเข้าสู่การเท่าเทียมอย่างยั่งยืน

ทั้งนี้ NECTEC และ ETDA มีแผนที่จะจัดกิจกรรม Workshop ครั้งที่ 2 ในวันที่ 3 ตุลาคม 2567 เพื่อสร้างสรรค์สังคมที่เท่าเทียมและครอบคลุมการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับทุกคน