Chatbot – NECTEC : National Electronics and Computer Technology Center https://www.nectec.or.th ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ Thu, 18 Sep 2025 10:53:17 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://www.nectec.or.th/wp-content/uploads/2022/06/cropped-favicon-nectec-32x32.png Chatbot – NECTEC : National Electronics and Computer Technology Center https://www.nectec.or.th 32 32 DITP จับมือ 6 พันธมิตรเชื่อมข้อมูลและนำ AI มาเสริมทัพการค้าไทย https://www.nectec.or.th/news/news-pr-news/mou-ditp-chatbot.html Thu, 18 Sep 2025 10:51:58 +0000 https://www.nectec.or.th/?p=41397

(วันที่17 กันยายน 2568) กรุงเทพฯ: กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) กระทรวงพาณิชย์ แถลง Kick off การพัฒนานวัตกรรมดิจิทัลสู่โลกการค้ายุคใหม่ ในงาน “เสริมแกร่งทัพการค้าไทย ด้วยบริการดิจิทัลยุค AI” เพื่อเสริมสร้างขีดความสามารถทางการแข่งขัน แก่ผู้ประกอบการไทยในตลาดโลก โดยมีปลัดกระทรวงพาณิชย์ (นายวุฒิไกร ลีวีระพันธุ์) เป็นประธานเปิดงานและเป็นสักขีพยานการลงนาม MOU 2 ฉบับ ได้แก่ 1.การพัฒนา AI Chatbot ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการค้า ระหว่าง 6 หน่วยงาน ได้แก่ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กรมทรัพย์สินทางปัญญา กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ สำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า กรมการค้าต่างประเทศ ซึ่งจะบูรณาการข้อมูลด้านการค้าร่วมกัน โดยมีศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) ภายใต้สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) เป็นผู้ให้ความช่วยเหลือทางวิชาการและผู้เชี่ยวชาญ 2.การเชื่อมโยงบัญชีผู้ใช้งานและข้อมูล SMEs ระหว่าง DITP และสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) เพื่อยกระดับการอำนวยความสะดวกแก่ SMEs ไทย ในการเข้าถึงบริการระหว่าง 2 หน่วยงานแบบไร้รอยต่อ ทั้งนี้ตั้งเป้าพัฒนา AI Chatbot แล้วเสร็จในปี 2569 โดยความร่วมมือครั้งนี้มี ดร.ชัย วุฒิวิวัฒน์ชัย ผู้อำนวยการ เนคเทค สวทช. เป็นผู้แทนองค์กรร่วมแถลงข่าว

นายวุฒิไกร ลีวีระพันธุ์ ปลัดกระทรวงพาณิชย์ กล่าวว่า “การจัดงานในครั้งนี้สะท้อนวิสัยทัศน์ของกระทรวง ที่มุ่งสู่การเป็นองค์กรขับเคลื่อนเศรษฐกิจการค้าด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรม ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ในปัจจุบัน โดยเฉพาะ AI สาขาGenerative AI จะเป็น Change Agent สำคัญของโลกการค้ายุคใหม่ ที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการยกระดับการให้บริการข้อมูลการค้า แก่ผู้ประกอบการและประชาชนได้อย่างดี ช่วยให้ผู้ประกอบการซึ่งเปรียบเสมือนกองทัพทางเศรษฐกิจ สามารถต่อสู้ในเวทีการค้าระหว่างประเทศได้ ท่ามกลางตลาดโลกปัจจุบันที่มีความผันผวนและความท้าทาย ที่ต้องปรับตัวได้เร็ว เพื่อต้องชิงความได้เปรียบในการแข่งขัน และช่วยให้ผู้ส่งออกรายใหม่มีโอกาสทางการค้าเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ การพัฒนา AI Chatbot ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการค้า ครั้งนี้ ยังถือเป็นครั้งแรกที่สามารถทลายไซโลระหว่างหน่วยงานอย่างเป็นรูปธรรมของกระทรวง โดยมีการบูรณาการข้อมูล ให้อยู่ในฐานเดียวกัน แก้ Pain Point ของผู้ประกอบการที่ประสบปัญหาต้องติดต่อหลายหน่วยงาน เพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำการค้าอย่างครบถ้วน” 

นางสาวสุนันทา กังวาลกุลกิจ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) กล่าวเสริมว่า “การพัฒนา AI Chatbot ครั้งนี้มุ่งยกระดับการให้บริการข้อมูลการค้า ช่วยลดอุปสรรคของผู้ประกอบการ โดยเฉพาะ SMEs ในการเข้าถึงข้อมูลและเทคโนโลยี  ทลายข้อจำกัดในการวิเคราะห์ข้อมูลกฎระเบียบการค้าที่มีปริมาณมาก ซับซ้อนเข้าใจยาก กระจัดกระจายหลายแหล่ง และเป็นภาษาต่างประเทศอื่นที่ไม่ใช่แค่ภาษาอังกฤษ  ช่วยให้ SMEs ไทยก้าวทันข้อมูลแนวโน้มความต้องการตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงเร็ว อีกทั้ง AI Chatbot จะช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าถึงข้อมูลได้สะดวกรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น ช่วยลดระยะเวลา กำลังคนและทรัพยากรในการวิเคราะห์ข้อมูล เสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันให้ผู้ส่งออกรายเดิม และเพิ่มความมั่นใจให้แก่ผู้ที่อยากเริ่มธุรกิจส่งออกรายใหม่  นอกจากนี้ AI Chatbot จะช่วยเพิ่มทั้งประสิทธิภาพและคุณภาพมาตรฐานในการให้บริการข้อมูลคำปรึกษาด้านการค้าของ DITP และหน่วยงานพันธมิตร ซึ่งมีผู้ขอรับข้อมูลคำปรึกษารวมกัน 180,000 – 200,000 ครั้งต่อปี  

นางสาวสุนันทา กล่าวต่อว่า “DITP ได้รับการสนับสนุนเงินทุนในการพัฒนาระบบ AI Chatbot จากหน่วยบริหารและจัดการทุนด้านการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของประเทศ (บพข.) โดยมีมหาวิทยาลัยศิลปากรเป็นผู้ร่วมดำเนินการกับ DITP นอกจากนี้ ยังมีทีม Hackathonอีก 2 ทีมจากมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และบริษัท เวสเทิร์น กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด ที่เข้ามาช่วยพิสูจน์แนวคิดการประยุกต์ใช้ AI ในการพัฒนาต้นแบบผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการค้า โดยใช้โมเดล AI ที่แตกต่างกันไป ซึ่งกระทรวงพาณิชย์จะคัดเลือกโมเดลที่ฉลาดหรือมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อนำมาพัฒนาเป็นบริการสำหรับผู้ประกอบการไทยต่อไป”

สำหรับ MOU ฉบับที่ 2 เป็นความร่วมมือในการเชื่อมโยงบัญชีผู้ใช้งานระบบดิจิทัลและข้อมูลผู้ประกอบการ SMEs ระหว่างระบบ DITP Single Sign-on (DITP SSO) กับ SME One ID ของ สสว. เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานระบบของทั้งสองหน่วยงาน ซึ่งมีจำนวนมากกว่า 255,000 ราย ให้สามารถเข้าถึงบริการดิจิทัลที่สำคัญระหว่างกันได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ครบวงจร ไร้รอยต่อ ไม่ต้องลงทะเบียนหรือกรอกข้อมูลซ้ำซ้อน ช่วยลดความยุ่งยากในการเข้าถึงบริการภาครัฐ และยังมีความมั่นคงปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยจะสามารถเข้าถึงบริการดิจิทัลของทั้งสองหน่วยงานได้รวม 18 บริการ พร้อมกันนี้ DITP ยังได้เปิดตัวบริการดิจิทัลใหม่ล่าสุดอีก 2 ระบบ ได้แก่ โมบายแอปพลิเคชัน DITP ONE ที่รวบรวมบริการดิจิทัลของกรมไว้ในที่เดียวในลักษณะ One Stop Service เพื่อตอบสนองพฤติกรรมของผู้ประกอบการในยุคดิจิทัลที่นิยมใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือ และระบบ DITP My Scores ซึ่งเป็นระบบวิเคราะห์ความพร้อมและศักยภาพในการส่งออกของผู้ประกอบการ ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองได้ และจะได้รับคำแนะนำกิจกรรมหรือบริการที่เหมาะสม เพื่อยกระดับศักยภาพทางธุรกิจได้อย่างตรงจุด

“DITP ได้พัฒนาบริการดิจิทัลมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองนโยบายรัฐบาลดิจิทัล โดยมุ่งหวังให้ผู้ประกอบการไทยเข้าถึงข้อมูลและบริการได้สะดวกรวดเร็ว การพัฒนาบริการเหล่านี้ไม่เพียงช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการติดต่อราชการของผู้รับบริการ ซึ่งมีจำนวนมากกว่า 255,000 ราย แต่ยังเป็นการสร้างแต้มต่อทางธุรกิจให้กับผู้ประกอบการไทยท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้นในยุคดิจิทัล และคาดว่าจะช่วยเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการค้าระหว่างประเทศของไทยให้เป็น 1 ใน 3 ของโลก ภายในปี 2570 อีกทั้งยังสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ในการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้เป็นเครื่องมือสำคัญเพื่อขับเคลื่อนการค้าไทยสู่เวทีโลกอย่างมั่นคงและยั่งยืน” นางสาวสุนันทา กล่าวสรุป

]]>
เนคเทค สวทช. ร่วม สสวท. จุดประกายครูไทยก้าวสู่ยุค AI สร้างแชตบอตรายวิชา ด้วยแพลตฟอร์ม “ABDUL” https://www.nectec.or.th/news/news-pr-news/2025-abdul.html Mon, 28 Apr 2025 08:19:23 +0000 https://www.nectec.or.th/?p=39881

ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีในปัจจุบัน “ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI” ได้ก้าวเข้ามาเป็นอีกหนึ่งฟันเฟือเพื่อขับเคลื่อนยกระดับการพัฒนาในภาคการศึกษา ที่ AI กำลังจะกลายเป็นผู้ช่วยที่สำคัญทั้งในการพัฒนารูปแบบใหม่ สร้างเครื่องมือในการเรียนการสอน เสริมสร้างกระบวนการเรียนรู้ที่จะช่วยให้ครูสามารถเข้าใจ เข้าถึงผู้เรียนได้อย่างลึกซึ้ง รวมถึงยังใช้ตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคล และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้เรียนได้ดียิ่งขึ้น

เมื่อวันที่ 24 เมษายน 2568 เนคเทค สวทช. ร่วมกับ สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี หรือ สสวท. ได้จัดกิจกรรมอบรมเชิงปฏิบัติการ “การพัฒนาแชตบอตเพื่อการศึกษา ด้วย ABDUL Chatbot Platform for Education” ให้แก่ครูอาจารย์ ในระดับประถมศึกษา และมัธยมศึกษา จากทั่วประเทศ จำนวนกว่า 70 คน เพื่อได้เรียนรู้ ทั้งในส่วนของแนวคิด และประโยชน์ของการใช้ AI ในรูปแบบแชตบอตทางการศึกษา เพื่อนำมาใช้ในกระบวนการเรียนการสอน รวมถึงได้ทดลองฝึกปฏิบัติจริงในการออกแบบและพัฒนาแชตบอตที่เหมาะสมกับรายวิชา ด้วย ABDUL Chatbot Platform for Education แพลตฟอร์มสร้างแชตบอตสำหรับงานด้านการศึกษา ผลงานจากทีมวิจัย เนคเทค สวทช. ซึ่งจะเป็นเครื่องมือช่วยให้ครูสามารถสร้างแชตบอตได้ด้วยตนเอง เพื่อใช้เสริมการสอนในวิชาต่าง ๆ เช่น วิทยาศาสตร์ คณิตศาสตร์ ฯลฯ โดยมี ดร.ศวิต กาสุริยะ รองผู้อำนวยการ เนคเทค สวทช. ให้เกียรติเป็นประธานกล่าวเปิดงาน

ร่วมด้วยการเสวนาแลกเปลี่ยนประสบการณ์การพัฒนาแชตบอตทางการศึกษา นำโดย ดร.อลงกต  ใหม่ด้วง นักวิชาการอาวุโส และทีมวิทยากร ผู้ทรงคุณวุฒิ จาก สสวท. ที่ได้มาร่วมนำเสนอกระบวนการ/ ขั้นตอนการออกแบบพัฒนาแชตบอตทางการศึกษาด้วย ABDUL Chatbot Platform ตลอดจนแนวทาง พร้อมตัวอย่างการนำแชตบอตมาประยุกต์ใช้เพื่อส่งเสริมการเรียนการสอนให้แก่ผู้เรียน ได้แก่
  • MathMeow แชตบอตรายวิชาคณิตศาสตร์พื้นฐาน ม.ปลาย www.ipst.ac.th/chatbots/mathmeow
  •  MathMeow Junior แชตบอตรายวิชาคณิตศาสตร์ ระดับมัธยมศึกษาตอนต้น www.ipst.ac.th/chatbots/mathmeowjunior
  •  CellFieBoom แชตบอตรายวิชาชีววิทยา ระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย www.ipst.ac.th/chatbots/cellfieboom
  • KidsMath แชตบอตรายวิชาคณิตศาสตร์ ระดับประถมศึกษา (เร็วๆ นี้)

และกิจกรรม Workshop ฝึกปฏิบัติจริงในการพัฒนาแชตบอตทางการศึกษาด้วย ABDUL Chatbot Platform โดยทีมวิจัย กลุ่มวิจัยปัญญาประดิษฐ์ เนคเทค สวทช. นำโดย คุณชัชวาล สังคีตตระการ, คุณกนกอร ตระกูลทวีคูณ และคุณพาชิต สีเข้ม ที่ได้มาแนะนำหลักการออกแบบแชตบอตสำหรับการเรียนการสอน, การออกแบบโครงสร้างบทสนทนาให้เหมาะสมกับเนื้อหาวิชา และให้ผู้ร่วมกิจรรมได้ทดลองสร้างแชตบอตในรายวิชาของตนเอง จุดเด่นของ ABDUL Chatbot Platform รองรับการสร้างบทสนทนา (conversation flow) และชุดคำถาม-คำตอบ (FAQ) ครูผู้สอนสามารถนำไปสร้างแชตบอตในห้องเรียนตามเนื้อหาที่ออกแบบได้ เช่น ตอบคำถามเนื้อหาวิชา, สร้างแบบทดสอบ, อธิบายเนื้อหาเสริม, มอบหมายการบ้าน ฯลฯ ซึ่งช่วยให้การเรียนการสอนมีรูปแบบที่หลากหลาย, สนุกสนาน, ตอบโจทย์ผู้เรียนรายบุคคล และยังช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างครู นักเรียน ผู้ปกครองได้อีกด้วย

นอกจากนี้ภายในงานยังได้จัดแสดงตัวอย่างการพัฒนาแชตบอต และแอปพลิเคชันทางการศึกษา ผลงานการพัฒนาของนักเรียน นักศึกษา ที่ร่วมฝึกปฏิบัติงานกับทีมวิจัย อาทิ AI Chatbot เพื่อให้คำปรึกษา, แอปพลิเคชันพัฒนาทักษะ และประเมินความสามารถทางคณิตศาสตร์ระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย, DOO DURIAN แชตบอทวินิจฉัยโรคเชื้อราในทุเรียน, SketchUp Tutor Chatbot

ABDUL Chatbot Platform : เครื่องมือสร้างแชตบอตสำหรับสนทนาอัตโนมัติ หนึ่งในบริการที่สามารถเรียกใช้งานได้ฟรี ผ่านแพลตฟอร์มบริการปัญญาประดิษฐ์สัญชาติไทย หรือ AI for Thai (https://aiforthai.in.th/) ของเนคเทค สวทช. ใช้งานได้ง่าย ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งานสร้างแชตบอต (Chatbot) โดยไม่ต้องมีพื้นฐานการเขียนโปรแกรม และยังสามารถเชื่อมต่อกับ Line Bot ให้ใช้งานผ่าน Line บนโทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยคุณสมบัติที่ใช้งานง่าย รองรับภาษาไทย และสามารถตั้งค่าคำถาม-คำตอบได้อย่างยืดหยุ่น ทำให้ ABDUL Chatbot Platform มีศักยภาพในการต่อยอดไปสู่การสร้างแซตบอตสำหรับหน่วยงานต่างๆ เพื่อตอบคำถามให้บริการข้อมูลแก่ประชาชน, ขอเอกสารสำคัญ, จองคิวนัดหมาย, ประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่างๆ รวมถึงการประยุกต์ใช้ภายในหน่วยงาน เป็นช่องทางสื่อสารภายในองค์กร เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น สื่อสารขั้นตอนการทำงาน, ระเบียบข้อปฏิบัติ, การเบิกจ่ายสวัสดิการ, การขออนุมัติ หรือขอใช้บริการระบบต่างๆ ภายในหน่วยงาน เป็นต้น

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ABDUL Chatbot Platform ได้ที่ info@nectec.or.th
]]>