OULTIONT for BUSINESS ของ IT Mangement ในฉบับนี้ขอนำเสนอเรื่องระบบคอมพิวเตอร์สำหรับโรงแรม ในเชิงวิชาการและพานณิชย์ส่วนของตัวระบบและการนำระบบไปใช้งานโดยพยายามค้นคว้าหาข้อมูลส่วนใหญ่มาจากแหล่งต่างๆ หรือจากผู้ที่เกี่ยวข้องในธุรกิจคอมพิวเตอร์และธุรกิจโรงแรมเพื่อใช้เป็นบรรทัดฐานเบื้องต้นแก่ผู้ประกอบการโรงแรมที่กำลังมองหาซอฟต์แวร์ไว้ใช้งาน แต่ต้องการจะอับเกรดระบบให้รับรอง การให้บริการได้ทรงประสิทธิผลยิ่งขึ้น โดยการนำเสนอ IT Management แบ่งเป็น 2 ตอน
ตอนที่ 1ซอฟต์แวร์ระบบโรงแรม ประกอบไปด้วยระบบงานหลัก 3 ส่วน คือ
1.ระบบงานฟรอนต์ออฟฟิศ คือ การติดต่อสื่อสารระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์กับผู้ใช้ประกอบดังนี้
* ระบบรับจองห้องพัก ใช้สำหรับการรับจองห้องพักผู้ใช้สามารถกำหนดข้อมูลการจองห้องพักล่วงหน้าได้เป็นเวลานานถึงสัปดาร์ เดือน เป็นปี สามารถระบุรายละเอียดข้อมูลสัญญา ระบุอัตราค่าเช่าห้องและเงินมัดจำตามที่ตกลงกันไว้ ทั้งที่เป็น ร้านค้า เอเยนร์
* ระบบตอนรับลูกค้า
* ระบบค่าชำระค่าบริการ
* ระบบรายงานสรุปเมื่อสิ้นวัน
ที่มา:Infromation technologu ปีที่ 4 แบับที่ 46 july 1995
|