สถิติบุคลากร

ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค สวทช.) เปิดให้บริการ “รับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์” มาตั้งแต่ พ.ศ. 2541 ซึ่ง ณ เวลานั้นประเทศไทยยังไม่มีมาตรฐานที่เหมาะสมและทันสมัย สำหรับผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ ทำให้ผู้ประกอบการไทยไม่สามารถขอรับการรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ของตน จากหน่วยรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ของไทยได้ ประกอบกับการขอรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์จากหน่วยรับรองผลิตภัณฑ์ของต่างประเทศ ก็ใช้ระยะเวลานาน และมีต้นทุนค่าใช้จ่ายมาก ไม่นับรวมถึงปัญหาที่ว่าหน่วยรับรองผลิตภัณฑ์ของต่างประเทศ ก็ไม่ได้มีมาตรการใดๆ ในการควบคุมคุณภาพสินค้าในตลาดไทย เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ให้การรับรองไปจะมีคุณภาพที่ดี เป็นไปตามผลิตภัณฑ์ต้นแบบอย่างสม่ำเสมอ ทิ้งให้เป็นภาระของผู้บริโภคไทยที่ต้องรับความเสี่ยงต่อการได้รับสินค้าที่มีคุณภาพไม่เป็นไปตามที่ควรจะเป็น

เนคเทค จึงได้เข้ามาทำหน้าที่ให้การตรวจสอบรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ คอมพิวเตอร์ เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งสองส่วนดังกล่าวข้างต้น โดยการคัดเลือกมาตรฐานที่เห็นว่าเหมาะสมมาปรับปรุงให้เหมาะสม เพื่อใช้เป็นหลักเกณฑ์ในการตัดสินคุณภาพผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ เพื่อให้การรับรอง และกำหนดให้ต้องมีการตรวจสอบระบบควบคุมคุณภาพการผลิต ณ. สถานประกอบการ ก่อนตัดสินให้การรับรอง และให้สิทธิแสดงเครื่องหมายรับรองเนคเทค (NECTEC Mark) บนตัวผลิตภัณฑ์ รวมถึงจัดให้มีการตรวจติดตามผลการให้การรับรองเป็นระยะๆ ตลอดมาด้วย

เครื่องหมายรับรองเนคเทค (NECTEC Mark)

ต่อมาเมื่อประเทศไทย โดย สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) ได้กำหนดมาตรฐานพื้นฐานที่สำคัญขึ้นใช้งานในประเทศแล้ว อาทิ มาตรฐานด้านความปลอดภัย (มอก.1561) และมาตรฐานด้านความเข้ากันได้ทางแม่เหล็กไฟฟ้า (มอก.1956) เป็นต้น เนคเทคก็ได้ปรับปรุงเกณฑ์การรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์มาใช้ มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (มอก.) ของสมอ. แทนหลักเกณฑ์เดิม และต่อมาได้มีการทำบันทึกความร่วมมือด้านการมาตรฐานกับสมอ. เพื่อร่วมกันพัฒนาด้านการมาตรฐานของประเทศในสาขาไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ให้แข็งแรง เพียงพอ ทันสมัยและเหมาะสมกับการใช้งานในประเทศ มากยิ่งขึ้น

การเริ่มดำเนินการในฐานะหน่วยรับรองผลิตภัณฑ์ ของเนคเทค นับจากเริ่มต้น จนถึงปัจจุบัน ได้ดำเนินกิจกรรมการให้การรับรองทั้งหมดตามข้อกำหนดของมาตรฐาน มอก. 5065 (ISO/IEC Guide 65) ซึ่งเป็นมาตรฐานการบริหารจัดการและการดำเนินงานสำหรับหน่วยงานที่ให้บริการรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ รวมถึงได้มีการยื่นขอรับการรับรองความสามารถในการดำเนินกิจกรรมดังกล่าว จากสำนักงานคณะกรรมการแห่งชาติ ว่าด้วยการรับรองระบบงาน ทั้งนี้เพื่อให้ผู้บริโภคเกิดความมั่นใจต่อเครื่องหมายการรับรองเนคเทค ที่ผู้ผลิตได้รับไป